Профессиональный слушатель с дипломом спасателя
Знакомая сцена? Друг звонит, жалуется на жизнь – начальник козел, коллеги подставили, все пропало. Включается режим спасателя, начинаешь выдавать варианты: сходи туда, напиши то, поговори с этим. А в ответ только – не сработает, ты не понимаешь, там все сложнее.Предлагаешь другой вариант – снова нет. Третий? Опять мимо!
Через 40 минут чувствуешь себя выжатым лимоном. Куча энергии впустую, а твои предложения никто даже и не рассматривал всерьез. Ну а другу что... полегчало и он пошел дальше жить с той же самой проблемой, которую мы столько мусолили. А ты сидишь и думаешь, зачем все это было? Для чего? Ведь известно же, что в большинстве случаев человеку не нужно решение. Ему нужно, чтобы его просто пожалели. Чтобы сказали – "бедняга, это реально ужасно", "как же ты держишься", "ну такой молодец"! Чтобы просто побыли рядом. Но нет! Снова включается роль спасателя, когда предлагаешь и предлагаешь варианты решений...А получая отказ, про что чувствуешь себя использованным.
Почему так происходит? Потому что с детства нас приучали – если кто-то жалуется, надо помогать. Иначе ты плохой друг, бесчувственный человек, эгоист. И лезешь, спасаешь, выгораешь, обижаешься. А проблема остается. И друг, кстати, тоже.
Нужно просто научиться говорить "Слушай, я сейчас с тобой. Я здесь. Но я не буду придумывать решения, потому что ты их все равно не примешь". Потому что иногда все, что нужно человеку – чтобы его тупо выслушали. И этого достаточно...