Дневник разработки The Dice Legends #2: Готовый магазин, статистика и поддержка пользователей.
Привет, DTF. Прошло почти 4 месяца с первого анонса The Dice Legends, и вот подоспело новенькое о котором хочется рассказать. Если вы пропустили первый пост, начать можно тут:
Вот что готово на этот раз:
- Полноценный редактор D&D-приключений - удобный инструмент для сборки и создания модулей.
- Работающий магазин - витрина, куда авторы и продавцы уже могут загружать свои товары (есть даже первые продажи, но о них попозже ;) ).
- Личный кабинет автора - панель для управления продуктами, заказами и просмотра детальной статистики продаж.
- Страница faq и поддержки - полноценная система поддержки пользователей прошедшая боевые тесты.
Еще мы составили открытую дорожную карту развития.
Теперь каждый может видеть, какие фичи уже в работе, а какие ждут своей очереди, чтобы понимать, какой мы видим платформу в конечном итоге.
Давайте покажу обновления и то как эти разделы устроены изнутри.
Редактор приключений
О редакторе приключений я немного рассказывал ранее:
Его интерфейс с тех пор практически не изменился, если не считать небольшие доработки по кнопкам.
Фидбек от первых тестеров показал, что визуал и логика работают отлично, а потому мы ушли под капот. Работали над производительностью, безопасностью и стабильностью.
Багов было много разных. Забавных, раздражающих и необычных. Но сейчас система отлажена и работает в разы шустрее первой версии.
На данный момент на платформе создано около 20 черновиков, и ребята активно пилят приключения. Это лучшее подтверждение того, что мы на правильном пути.
Магазин The Dice Legends
Одна из самых интересных частей проекта на данный момент.
Долго искали решение, которое с одной стороны выглядело бы как уютная "D&D-лавка", а с другой - было удобным при выгрузке нескольких тысяч товаров.
Поскольку проект пока в закрытой бете, витрина не забита сотнями позиций. Мы специально приглашаем мастеров и авторов заходить первыми, обкатывать инструменты и формировать платформу вместе с нами.
Что уже работает:
- У каждого товара - своя карточка с рейтингом, отзывами и оценками пользователей.
- Если у покупателя возникла техническая проблема или спорная ситуация, он может решить ее прямо со страницы заказа.
Про алгоритм рекомендаций. Мы сознательно не стали пилить умную ленту "ради галочки". Запускать рекомендательную систему на 10-20 товарах неразумно. Вернемся к ней, когда каталог перевалит за 50+ позиций и данные начнут реально работать.
Но базовые сортировки и выдача - "Популярное" и "Рекомендуемое" - уже функционируют. В их основе - соотношение просмотров карточки к реальным покупкам. Пока мы считаем только "чистые" просмотры: когда пользователь открыл карточку товара напрямую.
Кабинет продавца и мастер создания товаров
Этот раздел я вынесу отдельно. Кабинет продавца и мастер создания товаров - это не просто "админка магазина", а полноценный инструмент для авторов, который заслуживает отдельного рассказа.
Что уже работает:
- Вывод средств, пополнение баланса и прозрачная статистика продаж - все в одном окне и на одной странице.
- Статистика пока базовая, но мы активно собираем фидбек от первых авторов и расширяем аналитику.
- Эквайринг от Т-Банка. Разобрался с API ТБанка и поработал над автоматизацией. Автору не нужно вручную проверять, пришел ли платеж - система все делает сама.
Сейчас активно веду переговоры с компаниями, которые специализируются на логистике, хранении и страховке товаров.
Цель: дать возможность производителям миниатюр, костей и аксессуаров и etc. продавать свои физические товары прямо на платформе.
То есть в голове примерно так: Автор создает цифровое приключение, а производитель миниатюр используя партнерские условия делает под него набор фигурок. На платформе они смогут объединяться в коллаборации и продавать полноценные совместные бандлы.
Помимо конечно продаж самостоятельных миниатюр и пр. товаров.
Тут многое зависит от условий поставщиков услуг , дело тонкое и требует времени, пока мало что могу рассказать конкретно.
FAQ и поддержка
Тут буду краток: мы реализовали полноценную систему поддержки, потому что решать проблемы должно быть легко.
Сознательно не стали изобретать велосипед и собрали поддержку на проверенных решениях.
Системе поддержки еще нужно время для того чтобы обрести свой финальный вид, уверен она будет меняться когда мы сделаем ЗБТ более доступным.
В заключении
В заключении конечно же снова поделюсь десятком инвайтов, для того чтобы те из вас, кому интересен проект больше остальных) смогли зарегистрироваться и пощупать его собственными руками.
Ну и напомню о том, что платформа находится в разработке. Она может меняться и вероятнее всего по ходу изучения вы наткнетесь на баги. Обязательно напишите о них в поддержку, чтобы я их исправил.