Гайд: как отписаться от Credi.kz, отключить списания и убрать рассылку

Credi.kz — это сервис подбора микрокредитов в Казахстане. Он не выдает деньги сам, а показывает предложения партнерских МФО и помогает отправить заявку. Важно понимать: Credi.kz не является банком или кредитором, а услугу платного подбора микрокредитов предоставляет ТОО Subscriber.

Если у вас списались деньги, приходят SMS, email или сообщения в мессенджерах, этот гайд поможет быстро разобраться, как отключить подписку, куда обращаться и какие данные сохранить.

Если в банковской выписке вы увидели списание, похожее на Credi.kz, Credi, Subscriber или ТОО Subscriber, скорее всего, оно связано с платной услугой подбора микрокредитов.

Списание не означает, что вам выдали заем. Такие сервисы берут оплату именно за подбор предложений, а не за одобрение микрокредита. Одобрять или отклонять заявку будет уже конкретная МФО.

Сразу сохраните скриншот операции в банковском приложении. Желательно, чтобы на нем были видны дата, сумма, название получателя платежа и последние цифры карты.

Перейдите на страницу отписки: https://credi.kz/unsubscribe

Введите номер телефона, который указывали при заполнении анкеты, и последние 4 цифры банковской карты. После отправки заявки сделайте скриншот результата.

Если форма не сработала, не закрывайте вопрос. Иногда проблема может быть в другом номере телефона, старой карте или технической ошибке. В таком случае переходите к следующему шагу и пишите в поддержку.

Чтобы надежно отключить платные услуги, лучше не ограничиваться только формой на сайте. Напишите в поддержку Credi.kz и попросите отключить подписку, отменить рекуррентные платежи и удалить ваши контакты из рекламной базы.

Готовый текст обращения:

Отправьте обращение на email info@credi.kz и, если удобно, продублируйте в Telegram @credisupp.

Даже после отписки через сайт проверьте банковское приложение. Откройте разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи», «Интернет-платежи» или похожие настройки карты.

Если найдете платеж в пользу Credi.kz, Credi, Subscriber или ТОО Subscriber, отключите его вручную.

Если такой подписки не видно, напишите в чат банка:

Здравствуйте. Прошу проверить наличие рекуррентных платежей по моей карте в пользу Credi.kz, Credi или ТОО Subscriber и отключить дальнейшие списания по этому получателю.

Такой запрос особенно полезен, если списания продолжаются после отписки.

Если вам приходят рекламные SMS, письма, push-уведомления или сообщения в мессенджерах, направьте отдельный запрос на отказ от рекламы.

Можно написать так:

Здравствуйте. Прошу отозвать мое согласие на получение рекламных сообщений от Credi.kz и исключить мой номер телефона, email и аккаунты в мессенджерах из всех рекламных рассылок. Прошу подтвердить выполнение запроса письменно.

Лучше сохранить скриншот или копию отправленного сообщения. Если рассылка продолжится, у вас будет подтверждение, что вы уже отказались от рекламы.

Ccloan KZ — от 2 000 до 175 000 ₸, ставка от 0,28%, срок от 1 до 20 дней, возраст от 18 до 55 лет, ГЭСВ до 179%

MoneyPlus KZ — от 20 000 до 170 000 ₸, срок от 1 до 20 дней, возраст от 18 до 75 лет, ГЭСВ от 0,3 до 179%

Займер KZ — от 10 000 до 300 000 ₸, ставка от 0,1%, срок от 91 до 100 дней, возраст от 18 до 75 лет, ГЭСВ от 0,10% до 0,37%

Acredit KZ — от 20 000 до 300 000 ₸, ставка от 0,01%, срок от 1 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ГЭСВ от 3,7% до 46%

CreditPlus KZ — от 20 000 до 300 000 ₸, ставка от 0,01%, срок от 1 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ГЭСВ от 3,7% до 46%

Credit365 KZ — от 20 000 до 300 000 ₸, ставка от 0,01%, срок от 1 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ГЭСВ от 3,7%

SelfieCredit KZ — от 20 000 до 176 000 ₸, ставка от 0,3%, срок от 10 до 20 дней, возраст от 18 до 75 лет, ГЭСВ до 179%

Creditbar KZ — от 10 000 до 300 000 ₸, ставка от 0,1%, срок от 91 до 100 дней, возраст от 18 до 75 лет, ГЭСВ до 46%

OneCredit KZ — от 20 000 до 152 000 ₸, ставка от 0,01%, срок от 1 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ГЭСВ от 3,7%

Перед оформлением займа внимательно проверьте ставку, срок, итоговую сумму возврата и дополнительные комиссии. Берите заем только в том случае, если понимаете, когда и за счет каких средств сможете его вернуть.

Если деньги уже списались, можно обратиться в Credi.kz с просьбой отключить услугу и рассмотреть возврат.

В письме укажите ФИО, номер телефона, email, последние 4 цифры карты, дату списания, сумму и название операции из банковской выписки. Приложите скриншот платежа.

Пример обращения:

Если списание произошло уже после отписки, приложите скриншот формы отключения или переписки с поддержкой.

После всех действий сохраните скриншот формы отписки, письмо в поддержку, ответ Credi.kz, переписку в Telegram, банковскую операцию и обращение в банк.

Эти материалы пригодятся, если списание повторится или понадобится объяснить ситуацию банку.

Сервис: Credi.kz

Услуга: платный подбор микрокредитов

Юридическое лицо: ТОО Subscriber

Адрес: 030012, Актюбинская обл., г. Актобе, р-н Астана, пр. Санкибай Батыра, зд. 3Б

Телефон поддержки: +7 (727) 310-80-96

Email: info@credi.kz

Telegram: @credisupp

Страница отписки: https://credi.kz/unsubscribe

Официальный сайт: https://credi.kz

Режим работы поддержки: 10:00–20:00, без выходных

Стоимость услуги подбора микрокредитов: 10 000 ₸ в месяц

Откройте страницу https://credi.kz/unsubscribe, введите телефон и последние 4 цифры карты, отправьте заявку и сохраните скриншот. Затем напишите в поддержку на info@credi.kz или в Telegram @credisupp, попросите отключить платные услуги, остановить списания и удалить ваши контакты из рекламной рассылки. После этого проверьте автоплатежи в приложении банка.

#credi #credi.kz #credi_kz #credi_kz_отписаться #отписаться_от_подписки #отключить_подписку #платные_услуги #микрозайм #микрокредит #займ_на_карту #займы_казахстан #мфо_казахстан #рекуррентные_платежи #отписка_от_рассылки