Разработчики Crimson Desert работают над добавлением поддержки видеокарт Intel Arc
В Intel пообещали помочь с решением проблемы.
- После релиза Crimson Desert оказалось, что экшен не работает на системах с видеокартами Intel Arc. На странице часто задаваемых вопросов владельцам графических процессоров ранее советовали вернуть средства через платформу, где была куплена игра.
- Однако в Pearl Abyss заверили, что уже работают над внедрением поддержки графических процессоров — раздел с ответами обновили.
Мы работаем над обеспечением совместимости и оптимизации, чтобы в Crimson Desert можно было играть и на системах с Intel Arc. Мы готовимся к обеспечению плавного и стабильного игрового процесса и просим вас проявить терпение до выхода обновления с поддержкой.
- Изначально в системных требованиях Crimson Desert не упоминались графические процессоры Intel — однако в случаях с другими играми с аналогичной ситуацией это не всегда означало отсутствие поддержки. Разработчики извинились за путаницу, возникшую из-за старой формулировки.
- В Intel отметили, что неоднократно обращались к Pearl Abyss для помощи в тестировании, проверке и оптимизации поддержки их оборудования. Компания заверила, что разочарована возникшей ситуацией и готова содействовать студии в работе над решением проблемы.
Наши команды стремятся помочь всем студиям создать наилучший опыт. Мы предоставляем открытые инструменты, документацию и прямую техническую поддержку, чтобы игры работали без сбоев для миллионов людей, использующих графические процессоры Intel. Мы по-прежнему готовы оказать Pearl Abyss любую возможную помощь.
- Ранее для Crimson Desert вышел первый патч с улучшением управления — в обновлении также облегчили некоторые механики, а часть головоломок сделали визуально более понятными.
175 комментариев